Demeester Metaaldesign attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte votre vie privée. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous fournir des informations claires et transparentes sur la manière dont nous traitons les données personnelles et quelles données nous collectons. Nous faisons tout notre possible pour protéger votre vie privée et gérons vos données avec soin. Demeester Metaaldesign respecte toujours les lois et règlements applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cela signifie que nous:

• Traiterons vos données personnelles conformément à l'objectif pour lequel elles ont été fournies ; ces objectifs et types de données personnelles sont décrits dans cette déclaration.
• Limiterons le traitement de vos données personnelles aux seules données nécessaires à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
• Demanderons votre consentement explicite lorsque cela est nécessaire pour le traitement de vos données personnelles.
• Ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été fournies.
• Serons informés de vos droits concernant vos données personnelles et nous nous engageons à les respecter.

Demeester Metaaldesign est responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions après avoir lu cette déclaration ou si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire via: [email protected].

 Pourquoi traitons-nous des données personnelles?

Vos données personnelles sont traitées par Demeester Metaaldesign pour les objectifs et les bases légales suivants:

• Le traitement de vos commandes.
• La livraison de biens et services.
• L’organisation du service après-vente.
• L'amélioration du site web (via des cookies).
• La communication à des fins marketing (par exemple, une newsletter).
• Vous contacter par téléphone ou par e-mail si nécessaire pour fournir nos services.
• Vous informer de tout changement concernant nos services et produits.
• Analyser votre comportement sur notre site pour l'améliorer et ajuster notre offre de produits et services selon vos préférences.
• Le traitement des données personnelles lorsque cela est légalement requis, par exemple pour la déclaration fiscale.
  
  

Quelles données personnelles traitons-nous?

Pour les objectifs ci-dessus, nous pouvons demander, stocker, collecter et traiter les données personnelles suivantes:

• Données d'identité personnelles: nom, prénom, adresse e-mail.
• Informations sur les pages Web visitées par une adresse IP.
• Données laissées sur notre site Web.

Les données collectées ne seront utilisées que pour les objectifs pour lesquels elles ont été obtenues.

Mineurs

Notre site Web et nos services ne sont pas destinés à collecter des données sur les visiteurs de moins de 16 ans, sauf si cela est fait avec l'accord des parents ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de suivre les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter que des données sur des enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans autorisation, contactez-nous à [email protected] pour que nous puissions supprimer ces données.

Transmission à des tiers

Les données que vous nous fournissez peuvent être partagées avec des tiers lorsque cela est nécessaire à la réalisation des objectifs décrits ci-dessus. Nous faisons appel à des tiers pour:

• La transmission de vos données personnelles aux services de livraison.
• L'hébergement de notre environnement Internet (hébergement web).
• La gestion de l'infrastructure informatique (notamment le réseau informatique).

Nous ne transmettons jamais de données personnelles à des parties avec lesquelles nous n’avons pas conclu de contrat de sous-traitance. Avec ces sous-traitants, nous prenons des mesures appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si vous nous donnez votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait de ce consentement.

Cookies et technologies similaires

Demeester Metaaldesign utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur notre site. Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et pour l'optimiser. De plus, nous utilisons des cookies pour suivre votre comportement de navigation afin de vous offrir du contenu et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site, nous vous avons informé de ces cookies et avons demandé votre consentement pour leur placement.

Vous pouvez vous désabonner des cookies en configurant votre navigateur pour qu’il ne stocke plus de cookies. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez ce lien: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

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Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Web. Les informations collectées, y compris l'adresse IP de votre ordinateur, sont envoyées à Google et stockées sur leurs serveurs. Google utilise ces informations pour suivre l'utilisation de notre site et nous fournir des rapports. Lisez la privacybeleid van Google pour plus de détails: privacybeleid van Google Analytics.

Google utilise ces informations pour suivre l'utilisation de notre site web, pour nous fournir des rapports sur le site et pour fournir à ses annonceurs des informations sur l'efficacité de leurs campagnes. Google peut transmettre ces informations à des tiers si Google est légalement obligé de le faire, ou dans la mesure où ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence à ce sujet. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google.

Google web fonts

Notre site utilise des Web Fonts fournis par Google pour afficher uniformément les polices sur notre site. Lors de l'ouverture d'une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans le cache pour afficher les textes correctement. Si votre navigateur ne supporte pas les Web Fonts, une police par défaut de votre ordinateur est utilisée.

Pour plus d’informations sur les Google Web Fonts, consultez la https://developers.google.com/fonts/faq en in de privacyverklaring van Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Réseaux sociaux: Facebook, Instagram

Notre site contient des boutons permettant de partager des pages sur des réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn et YouTube. Ces boutons sont réalisés par un code fourni par ces réseaux. Ce code place des cookies, permettant l'utilisation des fonctionnalités sociales sur notre site. Ces réseaux peuvent collecter des informations qu'ils utilisent pour leurs propres fins. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux pour savoir comment ils traitent vos données personnelles.

Consultation, correction ou suppression des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Demeester Metaaldesign, ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous avons collectées à vous ou à un autre organisme que vous désignez, sous forme de fichier informatique. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de portabilité des données ou de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à [email protected]

Sécurisation des données

Demeester Metaaldesign prend la protection de vos données très au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il y a des signes de mauvaise utilisation, veuillez contacter notre service clientèle ou, via Demeester Metaaldesign, les mesures suivantes ont été prises pour sécuriser vos données personnelles:

Vos droits concernant les données

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer. En haut de cette déclaration de confidentialité, vous trouverez comment nous contacter (vous pouvez aussi nous contacter via la page de contact de notre site web). Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles (ou d'une partie de celles-ci) par nos soins. Vous avez aussi le droit de demander que les données que vous nous avez fournies soient transférées à vous ou directement à une autre partie de votre choix. Nous pouvons vous demander de vous identifier avant de répondre à ces demandes.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous demandons de nous contacter directement à ce sujet. Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la Vie Privée, l'autorité compétente en matière de protection de la vie privée.

Modification de la déclaration de confidentialité

Demeester Metaaldesign peut, à tout moment, ajuster et mettre à jour la déclaration de confidentialité sans préavis, en publiant une nouvelle version sur le site web.

C'est pourquoi nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site web et la page où la déclaration de confidentialité est affichée, afin de vous assurer que vous êtes informé de toute modification. La date de la version la plus récente est toujours mise à jour et se trouve en bas de la déclaration de confidentialité.

Privacyverklaring 22/05/2025